Sıkça Sorulan Sorular
Yeni Başlayanlar
Hakkımızda


Yardım AramaYardım Arama
Alıcı RehberiAlıcı Rehberi Satın almadan önce bilmeniz gerekenlerSatın almadan önce bilmeniz gerekenler

Ürün satın almadan önce ne yapmalıyım?

Bir ürünü satın almadan önce bazı hususlara dikkat ederek, alışveriş sonrası yaşanabilecek sorunları en aza indirgemiş olursunuz.

  • Ürün açıklamasını okuyun
  • Bir ürünü satın almadan önce, satıcının ürün hakkındaki açıklamasında, ürünün kargoya verileceği tarih, kargo süresi, kargo ücretini kimin ödeyeceği, ürünün kozmetik durumu gibi önemli detayları okuyup, doğru anladığınıza emin olun.

  • Sözleşme ve kuralları okuyup anladığınıza emin olun.
  • Satıcı, sözleşme ve kurallar dahilinde, ürünü size ilanda açıkladığı gibi göndermekle yükümlüdür. Siz de aynı sözleşme ve kurallar kapsamında ücretini ödemekle ve gönderilen ürünü kargo görevlisinin yanında açıp sağlamlığını kontrol ederek teslim almakla yükümlüsünüz. Alıcı-satıcı arasındaki alışveriş, mevcut sözleşme ve kurallar ile Ucuzcu.com tarafından güvence altına alınmaktadır.

    Aradığım ürünü nasıl bulabilirim?

    Aradığınız ürünü bulmak için, arama satırına ürünün markası, modeli, türü ve özellik gibi önemli kriterleri yazın ve ara butonuna tıklayın. Bir sonuca ulaşamadığınız takdirde kriterleri teker teker eksilterek denemeye devam edin. Satıcı, ürün ilanının başlığını hazırlarken hangi kelimeleri kullanmış olabileceğini tahmin etmeye çalışın. Yine bir sonuca ulaşamazsanız "Arama Teknikleri" linkine tıklayarak açılan pencereden Ucuzcu.com'un gelişmiş arama teknolojisi hakkında bilgi edinin.

  • Arama Teknikleri
  • Ucuzcu.com arama motoru aradığınız kelimenin eklerini de otomatik olarak arar.

    Arama satırında kullanacağınız bazı özel karakterler ile yaptığınız aramanın sonuçlarını daraltabilir veya genişletebilirsiniz.

    örnek: Plaj Terliği -kırmızı -yeşil
    Şeklinde arama yaptığınızda kırmızı ve yeşil olmayan plaj terlikleri gelecektir. Aramada hariç tutulmasını istediğiniz kelimeler için - (eksi) işaretini kullanabilirsiniz.

    örnek: "benim adım kırmızı"
    Tırnak içinde aradığınız kelimler birlikte ve tam yazıldığı sırayla aranır.

    örnek: pantolon, gömlek, ayakkabı
    Araya virgül koyduğunuzda kelimelerin ayrı ayrı arama sonuçları bir arada gelecektir.

    örnek: #0123456
    Rakamların başına # koyarak arama yaptığınızda sadece ilan numaralarında arama gerçekleşir.

    örnek: @kullaniciadi
    Başına @ işareti koyup kullanıcı adı girerek üyeler arasında arama yapabilirsiniz.

    Ucuzcu.com, arama sonuçlarında istediğiniz ürüne daha rahat ulaşabilmeniz için size kolaylıklar sunar.

  • Filtreler
  • Yine sağ üst köşede bulunan fiyat aralığı aracı ile üst ve alt fiyat limiti belirleyerek listelenen ürünleri kolayca filtreleyebilirsiniz.

    Yaptığınız aramanın sonuçlarını yukarıda anlattığımız üzere daraltıp genişletebileceğiniz gibi, sonuçlar sayfasında sol
    tarafta göreceğiniz filtreler bölümünden de çeşitli değişkenleri seçerek en sağlıklı arama sonucuna ulaşabilirsiniz.

  • Görünüm ve Listeleme
  • Gerek arama satırından aratarak, gerekse kategoriler menüsünden seçerek ulaşacağınız ürün listeleme sayfalarındaki sıralama ve görünüm kriterlerini ihtiyacınıza göre değiştirebilirsiniz. Bunun için listenin hemen sağ üst köşesinde bulunan sıralama menüsünden ve görünüm butonlarından faydalanabilirsiniz.

    5 tip sıralama seçeneğiniz bulunmaktadır. Bunlar:

    Akıllı sıralama Satıcıların performansları, kargo ücreti ve diğer ürün özellikleri kriter olarak kullanılır.

    Biten ilanlar: Bitme süresi en yakın olandan en uzak olana doğru listelenir.

    Yeni listelenenler: Yeni ilan verilmiş ürün ve hizmetler öncelikli listelenir.

    Düşük fiyatlı önce: En düşük fiyattan, en yüksek fiyata doğru listelenir.

    Yüksek fiyatlı önce: En yüksek fiyattan, en düşük fiyata doğru listelenir.


    3 tip görünüm seçeneğiniz bulunmaktadır. Bunlar:

    Klasik görünüm: İlanların küçük resimlerle altalta listelenmesi.

    Galeri görünümü: İlanların orta boy resimlerle döşenerek görüntülenmesi.

    Katalog görünümü: İlanların iki sıra halinde alt alta dizilerek bir seferde en çok sayıda ilanın görüntülenmesi.

    Ayrıca listenin üstünde bulunan seçenekler ile filtreleyebilirsiniz.

    Tüm İlanlar: Satışta bulunan tüm ilanlar birlikte listelenir.

    Hemen Al: Sadece hemen al özellikli, yani sabit fiyatlı ilanlar listelenir.

    Açık Arttırma: Sadece açık arttırma usulüyle satılan ilanlar listelenir.

    Nasıl satın alırım?

    Ucuzcu.com'da ürünler, sabit fiyatlı veya açık artırma usulü ile satışa sunulmuş olabilir. Sepete Ekleyerek, Hemen Alarak veya Teklif Vererek kazanmak suretiyle satın alabilirsiniz.

  • Sepete Ekle
  • Bir ürünü ilan sayfasındaki "Sepete Ekle" butonuna basarak sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepete eklediğiniz ürünler, siz ödemesini gerçekleştirene kadar satışta kalmaya devam eder. Dolayısıyla sepetinizde bulunan ürünler, siz ödemesini
    yapana kadar başkaları tarafından satın alınabilir durumdadır. Sadece bir adet satışa sunulan ürünlerde sepete eklemek yerine Hemen Almak daha mantıklı olabilir. Aksi takdirde ürünü kaçırabilirsiniz. çünkü aynı ürünü sizden önce bir başkası satın alırsa sizin sepetinizden ürün otomatik olarak silinecektir.

    Sadece " Hemen Al" fiyatı olan ürünleri sepete ekleyebilirsiniz.

  • Hemen Al
  • İlanda bulunan Hemen Al butonuna tıklayarak, direkt ödeme sayfasına gidebilir, ürünü hızlı bir şekilde satın alabilirsiniz. Böylece, "Sepete Ekle" özelliğinden farklı olarak, ürünün diğer kullanıcılar tarafından sizden önce satın alınması ihtimalini ortadan kaldırabilirsiniz.

    Hemen Al fiyatı neden kayboldu? Açık artırma ürünlerinde hemen al fiyatı girilmişse, ilk tekliften sonra
    hemen al fiyatı kaybolur. Ayrıca ürüne henüz teklif verilmemişse, satıcı "hemen al" seçeneğini kaldırabilir.

  • Teklif Ver
  • Açık artırma özellikli ürünlere teklif vererek açık artırmaya katılabilirsiniz.

    Bir ürüne verebileceğiniz minimum teklif miktarını belirleyen minimum artış oranı, ürünün "şu anki fiyatına" göre değişiklik gösterir. Ürünün fiyatında artış oldukça, minimum artış oranı da otomatik olarak yükselecektir.

    Beğendiğiniz bir ürüne teklif verebilmeniz için öncelikle ücretsiz olarak üye olmanız gerekmektedir. İlk defa teklif
    veriyorsanız, bir defaya mahsus olarak kredi kartı bilgileriniz sistem tarafından kontrol edilecektir. Sisteme giriş yaptıktan sonra, beğendiğiniz açık artırmalı ürün ilanındaki Teklif Verme satırına, minimum artış oranına bağlı kalarak, ürünün
    o an ki fiyatından daha yüksek bir fiyat girerek teklifinizi gerçekleştirebilirsiniz.

  • Teklif Verme Sınırlaması
  • Henüz Ucuzcu.com'da hiç işlem yapmadıysanız, ve profiliniz Sıfır (0) ise, en az Bir (1) işlem gerçekleştirene kadar aynı
    anda en fazla 3 adet üründe kazanan teklifiniz olabilir.

    Bu sınırlamayı ücretsiz kredi kartı verifikasyonu yaparak ortadan kaldırabilirsiniz.

  • Teklifleriniz ile ilgili bilgi mesajları
  • Teklifiniz diğer bir kullanıcı tarafından geçilirse, sistem tarafından bir uyarı emaili ve dilerseniz SMS mesajı (opsiyonel) ile bilgilendirileceksiniz. Aynı zamanda, açık artırmayı kazanmanız veya kaybetmeniz durumunda da yine email ve dilerseniz SMS mesajı (opsiyonel) ile bilgilendirileceksiniz.

  • Otomatik Artırma (Verebileceğiniz en yüksek teklif)
  • Bir ürüne teklif verdiğinizde, miktarı ne olursa olsun sistem bu fiyatı maksimum fiyat olarak kabul eder ve rakiplerinizle belirlemiş olduğunuz bu üst sınıra kadar otomatik olarak artırmak suretiyle rekabet eder. Bu yöntemle sistem, siz bilgisayar başında değilken sizin adınıza açık artırmayı kazanmaya çalışır. üst limitiniz geçilirse, sistem size uyarı mesajı gönderecektir. üst limitiniz diğer kullanıcılar tarafından görüntülenemez.

  • Teklifi Nasıl İptal Edebilirim?
  • Yapacağınız teklifi yazarken hata yaptıysanız,
    Satıcı mesajlarınıza cevap vermiyorsa ve hiç bir şekilde iletişim kuramıyorsanız,
    Satıcı, üründe bir arıza/hasar/kusur meydana geldiğini bildirdiyse,
    teklifinizi iptal edebilirsiniz. Bunun için Teklif İptal Etme Formu'nu doldurmanız yeterli olacaktır.

    Bitmesine 12 saatten az süre kalan açık artırmalı ürünlere verilen teklifler iptal edilemez.


  • Açık Artırma Nedir?
  • Ürünler minimum 1 TL'den açık artırmaya sunulabilir. Üyeler, minimum artış oranına bağlı kalarak, serbest teklif verme suretiyle açık artırma süresi bitene kadar rekabet ederler. Artırma usulüyle satışa sunulan ürünlere, satıcı tarafından "Hemen Al" fiyatı belirlenebilir. İlk tekliften sonra hemen al fiyatı kaybolur. Ayrıca ürüne henüz teklif verilmemişse, satıcı "hemen al" seçeneğini kaldırabilir.

    Minimum Artış Oranları
    Fiyat Aralığı
    1,00 - 24,99 TL arası
    25,00 - 99,99 TL arası
    100,00 - 249,99 TL arası
    250,00 - 499,99 TL arası
    500,00 - 999,99 TL arası
    1.000,00 - 2.499,99 TL arası
    2.500,00 - 4.999,99 TL arası
    5.000,00 TL ve üzeri
    Minimum Artış
    0,50 TL
    1,00 TL
    2,50 TL
    5,00 TL
    10,00 TL
    25,00 TL
    50,00 TL
    100,00 TL

  • Bir Alt Teklife Şans Fırsatı
  • Katıldığınız açık artırmayı kaybetmeniz durumunda hala o ürünü alma şansınız devam eder. Eğer açık artırmayı kazanan
    alıcı gereken sürede ödemeyi yapmazsa satıcı, bir alt teklife şans verebilir. Bu durumda sistem mesajı ve email yoluyla bilgilendirilirsiniz.

    * Bir alt teklif şansını yakalamış olsanız dahi o ürünü satın almak zorunda değilsiniz.

  • Açık artırmayı kazandım, ne yapmalıyım?
  • Açık artırması kazanılan ürünler "Bana özel-Alış İşlemleri" sayfasında bulunan "Ödeme Yap" sayfasında listelenir.

    Bu sayfaya giderek ödemenizi tek tek veya toplu halde gerçekleştirebilirsiniz.

    * Ucuzcu.com'da ilk defa teklif verirken, bir defaya mahsus olarak sistem tarafından kredi kartı verifikasyonu yapılır.

    Nasıl ödeme yapabilirim?

    Sepete eklediğiniz veya teklif verip kazandığınız ürünler "Bana Özel-Alış İşlemleri" menüsünde bulunan "Ödeme Yap" sayfasında listelenir. Listelenen ürünleri tek tek seçerek veya toplu halde ödeyebilirsiniz. ödeme işlemi için geçerli bir kredi kartı kullanmanız yeterlidir.

    Bir ürünün satış ilanı verilirken kullanılan kredi kartı, o ürünü satın alırken kullanılamaz.


  • Ödeme Yaparken

  • Ödeme işlemini, peşin veya Ucuzcu.com tarafından size sunulan taksit seçenekleri ile gerçekleştirebilirsiniz.

  • Peşin ödeme
  • Satıcı, sözleşme ve kurallar dahilinde, ürünü size ilanda açıkladığı gibi göndermekle yükümlüdür. Siz de aynı sözleşme ve kurallar kapsamında ücretini ödemekle ve gönderilen ürünü kargo görevlisinin yanında açıp sağlamlığını kontrol ederek teslim almakla yükümlüsünüz. Alıcı-satıcı arasındaki alışveriş, mevcut sözleşme ve kurallar ile Ucuzcu.com tarafından güvence altına alınmaktadır.

  • Taksitli ödeme
  • Taksit seçeneklerinden yararlanmak için Ucuzcu.com ile anlaşmalı bankalara ait kredi kullanmanız gerekmektedir. Anlaşmalı
    bankaları ve taksit seçeneklerini ödeme işlemi sayfasından görebilirsiniz.

    Satın aldığınız ürün elinize geçip tarafınızından onaylanana kadar yaptığınız ödeme Büyük Hesap'ta bekletilir.

  • Ödeme Seçenekleri
  • "Ödeme Yap" sayfasında bulunan bölümleri doğru bir şekilde doldurarak ödeme işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

    1) Ürün Bilgilerinizi Kontrol Edin:

    Bu bölümde, ödemesini yapmak istediğiniz ürünlerin adet ve tutar bilgileri listelenir. Ödeme yapmadan önce bu bilgilerin doğruluğunu lütfen kontrol ediniz.

    2) Kart Bilgilerinizi Girin :

    Ödeme yaparken kullanacağınız kredi kartının bilgilerini bu bölüme girebilirsiniz. Ödemede sorun yaşamamak için kart bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğunu lütfen kontrol edin.

    3) Teslimat Adresini Seçin:

    Bu bölümde ürünün kargolanmasını istediğiniz adres yer almaktadır. Daha önce sisteme kaydettiğiniz teslimat adreslerinden "Ana Adres" olarak belirlediğiniz adres, bu bölümde otomatik olarak görüntülenir. Ürünün kayıtlı diğer adreslerinizden birine gönderilmesini istediğinizde Teslimat Adresi başlığının hemen yanında bulunan seçim menüsünden istediğiniz adresi seçin. Görüntülenen adresi "Düzenle" linkine tıklayarak düzenleyebilirsiniz. Eğer daha önce sisteme en az 1 (bir) teslimat adresi kaydetmediyseniz, yine bu bölümde yer alan "Yeni Ekle" linkine tıklayarak veya Bana özel'de bulunan "Adres Bilgilerim" sayfasından adres bilgilerinizi sisteme kaydetmeniz gerekmektedir.

    4) Fatura Bilgilerinizi Girin:

    Satın alacağınız ürün için kesilecek olan faturanın bilgileri bu bölümde görüntülenir. Fatura bilgilerinizi "Düzenle" butonuna tıklayarak düzenleyebilirsiniz. Daha önce fatura bilginizi sisteme kaydetmediyseniz, bu bölümde bulunan "Adres Ekle" linkine tıklayarak veya Bana özel'de bulunan "Adres Bilgilerim" sayfasından fatura bilgilerinizi sistemimize girmeniz gerekmektedir.

    5) Ödeme Yap

    Bütün bilgilerinizi doğru olarak girdikten sonra kredi kartı bilgilerinin altında bulunan sözleşme ve kuralları okuyup anladığınızı belirten kutucuğu işaretleyerek "Ödeme Yap" butonuna tıklayın.

    Ödeme işlemini başarıyla gerçekleştirdiğiniz taktirde İşlem Tamam başlıklı "satın alma başarılı" sayfamızı görüntülenecektir.

  • Ödeme Süresi
  • Kazanılan açık artırmalı ilanların ödemeleri 3 (üç) iş günü içerisinde yapılmazsa ödemenin iptali satıcının inisiyatifine bağlıdır.

  • Neden taksitli ödeme yapamıyorum ?
  • Bankanın taksitli ödemenizi onaylayabilmesi için, kartınızdan tahsil edilecek toplam taksitli tutar kadar limitiniz olması gerekir. örneğin, 300 TL kart limitiniz var ise, peşin fiyatı 300 TL olan bir ürünü tek ödemede alabilirsiniz. Fakat, örnek olarak 12 taksitli seçenekle 315 TL olan bir ödeme için bankanız onay vermeyecektir.

  • Neden kredi kartı ile ödeme yapamıyorum ?
  • Bu durumda yapacağınız ilk iş, tekrar ödeme sayfasına giderek kredi kartı bilgilerinizi tane tane, eksiksiz ve doğru olarak girmek.
    Bankanızdan kredi kartınızın internet kullanımına açık olup olmadığını öğrenin. Eğer açık ise, bankanızın günlük işlem sınırı uygulaması olabilir. (günde maksimum 2 defa ve 1000 TL gibi).

    Kredi kartı limitinizin yeterli olup olmadığını kontrol edin.

    Kredi kartınızın son kullanma tarihinin geçmediğinden emin olun.

    Bazen banka sistemlerinde iletişim aksaklıkları yaşanmaktadır. Bu yüzden, kredi kartı bilgilerinizde bir problem olmasa da
    bankanızdan cevap alınamayabilir. Bu durumda sistem hata verir. Kısa bir süre bekleyerek işlemi tekrar denemelisiniz.
    ödeme işlemini hala gerçekleştiremiyorsanız lütfen bizimle irtibata geçin.

    Kredi Kartım Ucuzcu.com'da güvende mi?

    Bir ürünü satın almadan önce bazı hususlara dikkat ederek, alışveriş sonrası yaşanabilecek sorunları en aza indirgemiş olursunuz.

  • Kredi kartımdan isteğim dışında tahsilat yapılabilir mi?
  • Bu işlem teknik olarak kesinlikle mümkün değildir. Ucuzcu.com, gerek duyduğu durumlarda kredi kartı bilgilerinizin sadece küçük bir kısmını saklamaktadır. Saklanan
    bu kısım tek başına tahsilat yapmak için kesinlikle yeterli değildir. Bu işlemin esas amacı, sizin güvenliğiniz ve sistemin
    sorunsuz çalışmasını garanti altına almaktır. Bu nedenle sizin bilginiz ve isteğiniz dışında Ucuzcu.com tarafından kredi
    kartınızdan para tahsil edilmesi mümkün değildir.

  • CVC2 (CVV) numarası nedir?
  • Kredi kartınızın arkasında bulunan imza şeridinin üzerine basılmış rakamların son 3 hanesine verilen isimdir. Bu rakamlar kredi kartı ile ödeme sırasında ek güvenlik amacı ile kullanılmaktadır.

  • 3D Secure nedir?
  • 3D Secure, internette kredi kartı ile alışverişin daha güvenli bir hale getirilebilmesi için Visa ve MasterCard tarafından geliştirilmiş kimlik doğrulama sistemidir. Tüm kart kuruluşları tarafından ortak olarak kullanılmaktadır.

    3D Secure hakkında daha detaylı bilgiyi Bankalararası Kart Merkezi'nin internet sitesinden alabilirsiniz.

  • Neden kredi kartı numaram otomatik olarak ekranda çıkıyor?
  • Kredi kartı numaranızın ödeme formunda otomatik olarak belirmesi, web tarayıcınızın ayarları ile ilgilidir. Bu durumu engellemek için Internet Explorer'da;

    Tools / Internet Options / Content / Auto complete

    Araçlar / İnternet Seçenekleri / İçerik / Otomatik Tamamla

    bölümünden otomatik form doldurma seçeneğini iptal etmelisiniz.

    Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

    Ödemeniz sonrasında, sistem satıcıya ödemenin alındığına dair, otomatik bir mesaj gönderir. Bu mesajı alan satıcı, ilanda belirtilen süre zarfında* ürünü belirttiğiniz adrese kargo ile gönderir.

    Kargo elinize ulaştığında, paketi kargo görevlisinin yanında açıp sağlamlığını kontrol ederek teslim alın. RAS kapsamında hasarlı/ayıplı bir ürün olduğunu tespit ettiğinizde kargo görevlisine zabıt tutturmak ile yükümlüsünüz.

    Ödemesini gerçekleştirdiğiniz ürünler, "Bana özel-Alış İşlemleri" menüsünde bulunan "Kargo Bekle"
    sayfasında listelenir.

    * İlanda aksi belirtilmedikçe, ürünün kargoya verilme süresi 4 (dört) iş günüdür.

    Kargo sürecinde, kargo firmalarıyla irtibata geçebileceğiniz iletişim bilgileri aşağıdadır.

    Kargo Firmaları
    Kargo Firması
    Yurtiçi Kargo
    UPS
    MNG Kargo
    Aras Kargo
    PTT Kargo
    Express Kargo
    Sürat Kargo
    Varan Kargo
    Web Sitesi
    www.yurticikargo.com.tr
    www.ups.com.tr
    www.mngkargo.com.tr
    www.araskargo.com.tr
    www.ptt.gov.tr
    www.expresskargo.com
    www.suratkargo.com.tr
    www.varankargo.com.tr
    Telefon
    444 99 99
    444 00 33
    444 06 06
    444 25 52
    444 1 788
    (0212) 444 55 56
    444 0 127
    444 23 82

    Gelen üründe sorun var, ne yapmalıyım?

    Risksiz Alışveriş Sistemi çerçevesinde, bir ürünü teslim almadan önce kargo görevlisinin yanında açıp, hasarlı olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

    Ürün hasarlı ise, daha sonra haksız duruma düşmemek için kargo görevlisine zabıt tutturmalısınız. Hasarlı olmayan ürünlerin iadesinde kargo ücreti alıcı tarafından ödenecektir.

  • Tamamen farklı bir ürün geldi, ne yapmalıyım?
  • İlanda açıklandığından tamamen farklı ürün geldiyse, vakit kaybetmeden satıcıyla irtibata geçmeniz gerekmektedir. Bir çok sorun kısacık bir iletişimle çözülebilmektedir.

  • Kargo elime ulaşmadı, ne yapmalıyım?
  • Kargo belirtilen sürede elinize ulaşmadıysa, vakit kaybetmeden satıcıyla irtibata geçmeniz gerekmektedir. Unutmayın ki
    bir çok problem bir mesajla çözülebilmektedir.

  • Satıcı ile nasıl irtibata geçebilirim?
  • Satıcıya ulaşmak için, ürün ilanından satıcının adına veya "Satıcıya soru sor" butonuna tıklayarak mesaj gönderebilirsiniz. İlgili ürünü "Bana özel-Alış İşlemleri" menüsünde bulunan "Onay Ver" sayfasından takip edebilirsiniz. Ayrıca alişveriş işlemi periyodunda size gönderilen mesajlarda satıcının iletişim bilgileri verilmektedir. Telefon yoluyla irtibat kurarak yardım talep edebilirsiniz.

    Kredi kartı numarası ve benzeri diğer özel bilgilerinizi asla telefonda paylaşmayın ve RAS kapsamı dışında
    işlem tekliflerini asla kabul etmeyin.



    Satıcıya ulaşamıyorsanız, Ucuzcu.com yardım linkinden site yönetimi ile iletişime geçerek "Satıcıya ulaşamıyorum" başlıklı bir mesaj göndermeniz gerekmektedir. Bu durumda, site yönetimi satıcıyı durumdan haberdar edecektir. Belirtilen süre zarfında satıcıdan cevap alınamazsa ödemeniz kredi kartınıza iade edilecektir.

    Satıcı hakkında nasıl yorum bırakabilirim?

    Başarılı veya başarısız tamamlanan alış işlemlerinde satıcı hakkında yorum bırakmaya hak kazanırsınız. Bırakacağınız
    yorum diğer alıcılar için bir rehber niteliğindedir. Bu yüzden yorumunuzu yaparken kullandığınız kelimeleri ve yaratacağı
    etkiyi dikkatlice gözden geçiriniz. Basit sebeplerden dolayı olumsuz yorum bırakmadan önce satıcının geçmiş işlemlerini incelemekte fayda vardır. Böylece yanlış anlaşılmaların önüne geçebilirsiniz.

  • Satıcı hakkında yorum bırakmak için,
  • Bana özel - Alış İşlemleri'nde bulunan "Tamamlandı" sayfasında,

    Satıcı ile yaptığınız alışverişte sorun yaşamadıysanız Olumlu (+) yu,

    Satıcı ile yaptığınız alışveriş hakkında kararsız kaldıysanız Nötr (O)'ü,

    Satıcı ile yaptığınız alışverişten memnun kalmadıysanız Olumsuz (-) u

    seçip yanındaki kutuya yorumunuzu bırakarak "Tamam"ı tıklayın.


    Satıcı hakkında bırakılan tüm yorumları okumak için ürün detayında bulunan "Yazılan Yorumları Oku" butonuna veya herhangi bir yerde üye isminin yanındaki rakamlara tıklamanız yeterlidir.

  • Hakkımda yazılan yorumları nasıl okuyabilirim?
  • Bir kullanıcıya yorum bıraktığınız gibi siz de satıcı tarafından yorum alabilir ve yorumuna cevap yazabilirsiniz. Hakkınızda bırakılan yorumları okumak için kullanıcı adınızın yanında bulunan rakamlara tıklayarak profil sayfanıza kolayca ulaşabilirsiniz.

    Hakkınızda bıraklıan yorumlara cevap yazmak için yorum satırında bulunan "cevap ver" linkine tıklamanız yeterli. Unutmayın sadece bir kez yorum bırakma ve bir kez cevap verme şansınız var. Bu yüzden lütfen yorum bırakırken elinizden geldiği kadar adil olmaya çalışın.

    Favorilerim

    Ucuzcu.com'da ürün ilanını, satıcıyı ve kategoriyi favori olarak ekleyerek takip edebilirsiniz.

  • Bir ürünü favori olarak eklemek
  • İnceleyip beğendiğiniz ürünleri daha sonra kolayca bulabilmek ve takip edebilmek için ürün ilanındaki "Favorilerime Ekle" butonunu tıklayarak favorilerinize ekleyin. Favori olarak eklediğiniz ürünler, "Bana özel - Favorilerim" menüsünde bulunan "İzlediğim İlanlar" sayfasında listelenir..

  • Bir satıcıyı/mağazayı favori olarak eklemek
  • Sıkça alışveriş yaptığınız veya satışa çıkardığı yeni ürünleri takip etmek istediğiniz mağaza ve satıcıları favori olarak ekleyebilirsiniz. Bunun için ürün ilanında "Satıcı Hakkındaki Bilgiler" kısmında bulunan "Favori Satıcı Olarak Ekle" butonuna tıklamanız yeterlidir. Favori olarak eklediğiniz satıcılar, "Bana özel - Favorilerim" menüsünde bulunan "Mağazalar / Satıcılar" sayfasında listelenir..

  • Bir kategoriyi favori olarak eklemek
  • Sıkça alışveriş yaptığınız kategorilere daha kolay ulaşabilmek için favori kategori olarak ekleyebilirsiniz. Bir kategoriyi favori olarak eklemek için "Bana özel - Favorilerim" menüsünde bulunan "Kategoriler" sayfasında "Kategori Ekle" linkini tıklayın. Açılan sayfada istediğiniz ana kategoriyi veya alt kategoriyi seçip "Ekle"yin.

    Favori Kategoriler listesinden her kategoriye ait "Bugün Gelenler", "Son Dakika Fırsatları", "Bitenler"gibi son durumları takip edebilirsiniz.

    Alarm Kur

    Favorilerinize eklediğiniz kategoriyle ilgili kuracağınız alarm ile o kategoriye yeni ürün eklendiğinde bilgi mesajı alırsınız. Alacağınız mesajları, eklenecek yeni ürün adedine göre süreli olarak ayarlayabilirsiniz. Favori Kategoriler listesinde her kategorinin yanında bulunan "Alarm Kur" linki ile alarm kurabilirsiniz.

    Kurduğunuz alarmı iptal etmek için alarmını kurduğunuz kategorinin yanında bulunan "İptal Et" linkini tıklayın.