Bir ürünü satın almadan önce bazı hususlara dikkat ederek, alışveriş sonrası yaşanabilecek sorunları en aza indirgemiş olursunuz.

• Ücretsiz üye olun

Bir ürünü satışa çıkarabilmek için öncelikle yapmanız gereken ücretsiz üye ol maktır. üye olduktan sonra sistemimize giriş yaparak ilan verebilirsiniz.

• Sözleşme ve kuralları okuyun.

Alıcı ile aranızda problem yaşamadan, alışverişin başarı ile tamamlanması için bir ürünü satışa çıkarmadan önce sözleşme ve kuralları okumanız gerekmektedir. Ayrıca Yasaklı ürünler listesini de okuyarak hangi ürünlerin satışına izin verilmediğini öğrenebilirsiniz.

Satış öncesi ve/veya satış sonrasında bir problem yaşandığında sözleşme ve kurallara uymakla yükümlü olduğunuzu hatırlatmak isteriz. Sözleşme ve kuralların tüm amacı, alışverişin tüm aşamalarında alıcı ve satıcıyı güvence altına almaktır..

Satmak istediğiniz ürünün yasal* olduğundan emin olun. Unutmayın ki Ucuzcu.com'da satılan tüm ürünler satıcıların sorumluluğu altındadır.

Ürünün Yasaklı ürünler listesinde olmadığından emin olun.

* Yasal ürünler, TC sınırları içerisinde satışında kanuni bir engeli olmayan tüm ürünlerdir.

• Ürünün satışını kolaylaştırmak için ne yapmalıyım?

1) Doğru kategoriyi seçin.

Alıcının ürünü ararken hangi kategorilere yöneleceğini tahmin etmeye çalışın. Eğer kategori seçmekte zorlanıyorsanız, sattığınızın ürünün benzerlerini Ucuzcu.com'da aratıp hangi kategorilerde satıldıklarını kontrol edin. Ürününüz için en doğru kategoriyi seçmeniz, satışınızı hızlandıracaktır. Eğer yanlış kategori seçerseniz alıcıların ürününüze ulaşmasını zorlaştırmış olursunuz.

2) İyi bir başlık yazın.

Siz olsanız sattığınız ürünü ne şekilde arardınız? Bu sorunun ardından belirleyeceğiniz anahtar kelimeleri başlığınızda kullanmaya özen gösterin. Ürünün cinsi, markası, modeli ve rengi gibi önemli kriterlere başlığınızda yer vermeyi unutmayın.

Ek olarak, alıcılar Ucuzcu.com'da ürün ararken hiç bir zaman "Harika", "Mükemmel", "Benzersiz" gibi kelimeleri kullanmıyorlar, bilginize...

3) İyi bir açıklama yazın.

Ürününüzün satışındaki en önemli kriter yazacağınız açıklamadır. Genelde yapılan hataların başında gelen dev gibi harflerle açıklama yazmak, alıcıyı korkutmaktan ve ilanınızın ciddiyetini gölgelemekten öteye geçemez. Bu nedenle, açıklamanızı rahatlıkla okunabilir büyüklükte ve anlaşılır bir dille yazmaya özen gösterin. Bir arkadaşınızla konuşur gibi yazdığınız açıklamalar da ciddiyetinizi gölgeleyebilir. Elinizden geldiği kadar imla kurallarına dikkat etmeye çalışın. Bu, işinizi ciddiye aldığınızın göstergelerinden biridir.

İlan açıklamanızda ürünün kondisyonu, cinsi, markası, rengi ve ebadı gibi önemli bilgileri mutlaka belirtin.Böylece gereksiz iletişim trafiğinden kurtulup satışınızı hızlandırabilirsiniz.

Ucuzcu.com İlan Editörü

"Ürün Sat" sayfasında bulunan bu editör sayesinde dilerseniz düz metin olarak kısa bir açılama da yazabilir ve editörün sunmuş olduğu "bold", "italic", "altçizgi" gibi standart text özelliklerden faydalanarak açıklamanızı renklendirebilir, daha dikkat çekici ve daha anlaşılır bir hale getirebilirsiniz.

Ayrıca bu editörde bulunan "html" butonuna tıklayarak açılan pencereye kendi yaptığınız html tasarımın kodlarını girerek, ilanınızı görsel olarak daha profesyonel bir hale getirebilirsiniz. Html tasarımlarınız için resim ve video dosyalarınızı Imajkutusu.com'a ücretsiz olarak yükleyerek kullanabilirsiniz.

4) Kendi çektiğiniz resimi yükleyin.

İnternetten bulduğunuz ürün resmi yerine kendi çektiğiniz fotoğrafı yüklemeniz durumunda alıcı, ürünün mevcut durumunu görebilecek, dolayısıyla da ilanın güvenilirliği artacaktır.

Fotoğrafların hem net hem de değişik açılardan çekilmiş olmasına önem verin.

Ürün resmini yüklerken, resim formatının jpeg, gif veya png olmasına ve dosya boyutunun 1 MB'dan fazla olmamasına dikkat edin. Aksi takdirde sistem, resim dosyasını yüklemeyecektir.

5) İlanınızı ön plana çıkarın.

"Vitrin", "Kalın Yazılı Başlık", "Renkli Zemin" gibi ücretli opsiyonel özellikleri kullanarak ilanınızın arama sonuçlarında ve diğer ürün listelerinde ön plana çıkmasını sağlayabilirsiniz.

6) Satış fiyatınızı belirleyin.

Kullanılmamış sıfır bir ürün satıyorsanız piyasadaki rayiç bedeli araştırıp fiyatınızı ona göre belirleyin. Ucuzcu.com'da düşük maliyetli satış yapabilmenin avantajlarını fiyatınıza yansıtın.

Unutmayın ki Ucuzcu.com'un sloganı "kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla alıcıya ulaştırabilmektir".

Eğer sattığınız ürün ikinci el ise, fiyatı belirlerken emsal ürünleri göz önünde bulundurun.

Alıcıların dikkatini çekebilmek için düşük bir fiyattan açık artırmaya sunabilirsiniz. Ama bunun sonucunda ürünü mezat sonu fiyatıyla satmakla yükümlü olduğunuzu unutmayın.

Satış fiyatınızı belirlerken komisyon oranlarını dikkate almayı unutmayın. Ucuzcu.com'daki satışlarınızdan banka komisyonu, havale/EFT ve KDV gibi tüm masraflar dahil %10 komisyon alınacaktır.

7) Satış ilanının yayında kalma süresini belirleyin.

Ucuzcu.com'da açık artırma ile sattığınız ürünleri 3, 5, 7, 9 günlük süreler boyunca yayında tutabilirsiniz. Uzun süreli ilanlar nasıl daha çok alıcıya ulaşıyorsa, kısa süreli ilanlar da çok daha çabuk satılacaktır. ürününüz bu süre zarfında satılmazsa bir defaya mahsus ücretsiz olarak opsiyonel özellikler olmadan listeleme hakkı kazanırsınız.

Sabit fiyatlı ürünlerde 15, 30, 60 günlük ilanlar verebilirsiniz.

8) Kargo bilgilerini belirleyin.

Kargonun ücretini kimin tarafından ödeneceği, eğer alıcı tarafından ödenecekse ne kadar tutacağı, hangi kargo şirketi ile yollanacağı, hangi şehirlere kaç günde yollanacağı gibi önemli kargo bilgilerini mutlaka belirtin. Böylece iletişim trafiğini azaltarak satışı hızlandırabilirsiniz.

Ürün ilanı vermek için izlemeniz gereken yol:

Tüm Ucuzcu.com sayfalarında en üstteki menüde bulunan "Ürün Sat" linkine tıklayarak ilan verme formuna anında ulaşabilirsiniz. Eğer sisteme giriş yapmadıysanız, sizden üye girişi yapmanız istenecektir.

İlan verme formunda öncelikle satacağınız ürüne ait bir kategori seçin. ürünün ait olduğu kategoriye karar veremiyorsanız, Ucuzcu.com'daki benzer ürün ilanlarını inceleyerek kategori seçimini kolaylaştırabilirsiniz.

İlan başlığını ve ürün açıklamasını girin.

ürüne ait resim veya resimler ekleyin. Bir ilan için 1 adet ücretsiz olmak üzere toplam 10 resim yükleyebilirsiniz. Resimsiz ürünler daha zor satılmaktadır.

Fiyat ve kargo bilgilerini girin.

Sadece 1 adet ilan veriyorsanız "Kaydet ve öde" butonuna basarak ürünü direkt olarak yayına verebilirsiniz. Başka bir ilan daha vermek istiyorsanız "Kaydet ve Yeni İlan Ekle" butonuna basarak ilanınızı pasif ilanlar 'a kaydederek yeni ilan girmeye devam edebilirsiniz.

Ayrıca mağaza açarak daha profesyonel ve avantajlı satışlar gerçekleştirebilirsiniz. Mağazalar ile ilgili detaylı bilgi için tıklayın.

Ucuzcu.com'da ürün satışını iki şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

• Sabit Fiyatlı ürün Satmak

Sabit fiyatlı ürün satmak için ilan formunda bulunan "Sabit Fiyat" seçeneğini işaretleyerek bir "Hemen Al" fiyatı belirlemeniz gerekmektedir.

• Stoklu Satış Yapmak

Aynı üründen 1 adetten fazla varsa veya temin edebiliyorsanız ürün bilgilerine stok adedi girerek stoklu satış yapabilirsiniz. Böylece her satıştan sonra yeniden ilan girmek zorunda kalmazsınız.

Stoklu satışta yeniden ücretsiz listeleme hakkı tanınmamaktadır.

• Açık Artırmalı ürün Satmak

İlan formunda bulunan "Başlangıç Fiyatı" satırına açık artırma için bir başlangıç fiyatı belirlemeniz yeterlidir. Dilerseniz ilana "hemen al" fiyatı da ekleyebilirsiniz. İlk tekliften sonra "Hemen Al" fiyatı kaybolur.

• Başlangıç fiyatı belirlemek

Eğer "Hemen Al" fiyatı belirlediyseniz, doğal olarak başlangıç fiyatınız bu fiyattan daha yüksek olamaz.

Başlangıç fiyatını 1 TL olarak belirlediğiniz ürünler "1 TL'dan başlayan ürünler" listesinde görüneceğinden daha çok alıcıya ulaşmasını sağlayacaktır. Böylece daha çok teklif alarak, nihai satış fiyatınızın yükselmesini sağlayabilirsiniz.

Bireysel Satis

Ürünlerinizi bir mağazaya dahil etmeden açıkta satmaya bireysel satış denmektedir. Eğer bir mağazanız yok ise satışlarınız otomatik olarak bireysel satış şeklinde gerçekleşir. Eğer bir veya daha fazla mağazanız var ise ürün ilanı verirken ilan formunda yer ilgili yerden mağazalarınızdan birini veya bireysel satış seçeneceğini seçmeniz gerekmektedir.

Ucuzcu.com'da ilanınıza video eklemek ücretsizdir. Bunun için tek yapmanız gereken Imajkutusu.com 'a yüklediğiniz ürün videolarının kısa linklerini "Ürün Sat" sayfasındaki video linkleri satırına girerek videoyu ilanınıza ekleyebilirsiniz. Böylece ürününüz videolu ürünler kategorisinde de listelenir. Satıcının kendi çekmiş olduğu videolarla listelediği ürünlerin satış oranı diğer ürünlere göre çok daha yüksektir.

Ucuzcu.com'un teknik alt yapısına uyumluluğu ve güvenlik nedeniyle henüz sadece Imajkutusu.com videoları eklenebilmektdir.

İlanlarınızda yapacağınız değişiklikler ve düzenlemeler, ilanınızın bitiş süresine, üründe satış veya teklif olup olmadığına göre değişiklik gösterir.

• Açık artırmalı ürün ilanlarında,

Kalan süre 12 saatten fazla ve ürün teklif almadı ise;

Satış formatı(açık arttıma - hemen al) haricinde her şeyi değiştirebilirsiniz.
Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

Kalan süre 12 saatten fazla ve ürün teklif aldı ise;

ürün açıklamasına sadece ekleme yapabilirsiniz. Değiştirme yapamazsınız.
Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

Kalan süre 12 saatten az ve ürün teklif almadı ise;

ürün açıklamasını değiştiremezsiniz. Sadece açıklamaya ekleme yapabilirsiniz.
ürün kategorini değiştirebilirsiniz.
İlana ekstra resim yükleyebilirsiniz.
Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

Kalan süre 12 saatten az ve ürün teklif aldı ise;

Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

• Sabit fiyatlı ürün ilanlarında,

Kalan süre 12 saatten fazla ve üründe satış olmadı ise;

Satış formatı haricinde her şeyi değiştirebilirsiniz.
Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

Kalan süre 12 saatten fazla ve üründe satış oldu ise;

ürün açıklamasına sadece ekleme yapabilirsiniz. Değiştirme yapamazsınız.
Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

Kalan süre 12 saatten az ve üründe satış olmadı ise;

ürün açıklamasını değiştiremezsiniz. Sadece açıklamaya ekleme yapabilirsiniz.
ürün kategorini değiştirebilirsiniz.
İlana ekstra resim yükleyebilirsiniz.
Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

Kalan süre 12 saatten az ve üründe satış oldu ise;

Opsiyonel özellik satın alabilirsiniz.

İlanınızı sistemden tamamen silmek yerine geçici olarak yayından kaldırmak için ilanınızı pasif yapabilirsiniz. İlanınızı tekrar aktif yaptığınızda ilan süresi kaldığı yerden devam edecektir. Ayrıca ilanınızı tamamen silmek için de öncelikle pasif yapmanız gerekmektedir.

İlanınızı pasif yapmak için "Bana özel-Satış İşlemleri" menüsünde bulunan "Yayındakiler" sayfasında ilan satırının sol altında bulunan menüden "Pasif Yap" linkini tıklayabilir veya sayfanın en altında bulunan "Seçilenleri Pasif Yap" özelliğini kullanabilirsiniz. Pasif yapılan ilanlar "Bana özel-Satış İşlemleri" menüsünde bulunan "Pasif İlanlar" sayfasında listelenir.

Ürününüz hiç teklif almadı veya satılmadı ise, yeniden Ucuzcu.com tarafından opsiyonel özellikler hariç olmak üzere ücretsiz listeleme hakkı kazanırsınız.

Bu durumda "Bana özel-Satış İşlemleri" menüsünde bulunan "Pasif İlanlar" sayfasına giderek "Yeniden Listele" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.

Kazanılan açık artırmalı ürünlerde, alıcı 3 (üç) iş günü içerisinde ödeme yapmazsa ürünü aynı şartlarda ücretsiz olarak yeniden listeleme hakkına sahip olursunuz. Bunun için Bana özel - Ödeme Bekle sayfasına giderek Yeniden Listele linkine tıklayın. Ya da dilerseniz satışı iptal etmeden önce yine aynı sayfada bulunan Hatırlatma Mesajı Gönder linkine tıklayarak alıcıya hatırlatma mesajı gönderip 24 saat süre tanıyabilirsiniz.

Bir Alt Teklife Şans Ver

Açık artırmalı ilanı kazandığı halde alıcı tarafından ödemesi yapılmayan ürünlerde kazanan tekliften önceki en yüksek teklife şans vererek ürünün diğer bir alıcı tarafından satın alınmasını sağlayabilirsiniz. Ancak unutmayın ki bir alt teklife şans kazanan alıcı bu ürünü satın almak zorunda değildir.

Siz bir eylemde bulunana kadar kazanan kullanıcı her an ödeme yapabilir pozisyondadır. Yeniden listelediğinizde veya alt teklife şans verdiğinizde ilk kazanan ve ödemeyen kullanıcı ürün üzerindeki bütün haklarını kaybeder.

Alıcı ödemeyi yaptığı anda sistem tarafından email veya sms (opsiyonel) yoluyla bilgilendirileceksiniz. Mesajı aldığınız andan itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde ürünü tam olarak ilanda açıkladığınız gibi kargoya vermekle yükümlüsünüz.

İlanda kargo ÜCRETSİZ olarak işaretlediğiniz ürünü "Alıcı ödemeli" olarak göndermeyin.

Ödemesi yapılan bir ürünü kargoya verirken, ürünü, ilanda belirttiğiniz "kargo şirketi", "kargo ücretini kimin ödeyeceği" gibi bilgilere uygun olarak göndermeniz gerekmektedir. Kargo bilgilerine uygun olarak göndermediğiniz takdirde ürün, alıcı tarafından "Sorunlu ürün" olarak bildirilebilir ve reputasyonunuz olumsuz yönde etkilenebilir.

Ürünü kargoya teslim etmeden önce, paketlemeyi en sağlam şekilde yaptığınızdan emin olun. Kırılması muhtemel, hassas ürünlerde balonlu zarf ve köpük gibi koruyucu malzemeler kullanmanızda yarar vardır.

Kargo şirketlerine ait web sayfalarından taşıma ücretlerini hesaplayabilirsiniz. Yüksek ücretli kargolarda alıcıya haber vermeniz, oluşabilecek sorunları ortadan kaldıracaktır.

Başarılıyla tamamlanan satışlarınızda alıcı hakkında yorum bırakmaya hak kazanırsınız. Alıcının kazandığı bir ürüne ödeme yapmaması halinde sistem tarafından otomatik yorum bırakılır. Satıcılar, alıcılar hakkında negatif yorum bırakamazlar.

Alıcılar hakkında sadece pozitif yorum bırakabilirsiniz.

Bir kullanıcıya yorum bıraktığınız gibi siz de alıcı tarafından yorum alabilir ve yorumuna cevap yazabilirsiniz.

Alıcının yaptığı ödeme, ürünü teslim alıp onay verdikten sonra ilk iş günü içerisinde, Ucuzcu.com tarafından belirlenen komisyon bedeli kesilerek hesabınıza aktarılır.

Haftasonları ve resmi tatillerde bankalar hizmet vermediği için ödeme yapılamamaktadır. Tatil gününü takip eden ilk iş gününde mesai saatleri içerisinde ödemeniz yapılacaktır.

• Taksitli ödemeler

Satış ilanı verirken aksi bir seçim yapmadıgınız sürece standart komisyon oranı alınarak tutar hesabınıza aktarılır. Bu durumda Ucuzcu.com ödeme sistemlerinin sağladıgı taksit özellklerinin masraflarından muaf tutulursunuz. Yine satış ilanı verirken taksitli satış opsiyonu sunulmuşsa ve sizde seçiminizi bu yönde kullanmışsanız ürün bedeli, vade farkı ve masraf bedeli kesildikten sonra peşin olarak satıcının hesabına aktarılır.

Alıcı, kargo bilgileri sisteme girildiği andan itibaren belirtilen kargo süresi sonunda (aksi belirtilmedikçe 3 iş günüdür) onay vermelidir veya sorun bildirmelidir. Aksi takdirde "Onay Bekle" sayfasında listelenen, onay tarihi geçmiş ürünlerde bulunan "Onay Hatırlat" butonuna tıklayıp alıcıya uyarı mesajı göndererek "son 24 saat" prosedürünü başlatabilirsiniz. Bu süre içerisinde de alıcıdan bir hareket gelmezse sistem tarafından ürüne otomatik olarak onay verilir.

Sorunlu ürün göndermediğinize emin olduğunuz halde, ürünü sorunlu ürün olarak iade etmek istediğinde yapmanız gereken ilk şey ürünün kargoda hasar görmediğinden emin olmaktır. Alıcı ürünü kargo görevlisinin yanında açarak sağlamlıgından emin olmalı ve hasarlı ise görevliye zabıt tutturmalıdır. Ürün iadesinde kargo bedelinin de alıcılar tarafından ödeniyor olması keyfi iadeleri engellemektedir.

Ucuzcu.com'da satış yapabilmeniz için alıcının yaptığı ödemenin transfer edileceği, Türkiye sınırları dahilindeki bankalardan temin edilmiş bir banka hesabını sistemimize kaydetmiş olmanız gerekmektedir.

Tüm ödemeler sadece banka hesaplarına yapılmaktadır. Kredi kartı veya ATM kartlarına ödeme yapılmamaktadır. Para transferlerinde sorun yaşamamak için banka hesabı bilgilerinizin doğruluğunu mutlaka kontrol ediniz.

Risksiz Alışveriş Sistemi çerçevesinde, satışını gerçekleştirdiğiniz bir ürünü aynı ilanda açıkladığınız gibi eksiksiz olarak göndermekle yükümlüsünüz. Unutmayın ki ilanınızda satışa sunduğunuz ürün hakkında sizin için önemsiz olan küçücük bir detay alıcı için çok önemli olabilir, satışın iptaline ve ürünün tarafınıza iadesine sebep olabilir.

Gönderdiğiniz ürün hasarlı ise, alıcı paketi kargo görevlisinin yanında açıp hasarlı ürünler hakkında zabıt tutturmakla yükümlüdür.Tutturduğu zabıtla birlikte ürünü teslim almayarak size geri gönderecektir. Bu durumda siz de sorunun çözümü için kargo şirketiyle irtibata geçmelisiniz. Problem çözülene kadar ödeme Büyük Hesap'ta bloke olarak tutulmaktadır.

Lütfen unutmayın, alışverişinizin her hangi bir aşamasında yaşanan problemlerin çok büyük bir bölümü karşılıklı hoşgörü ve iletişim ile çözülebilmektedir.